Reglamento General de Protección de Datos

2018 LichtXpert BV

Política de privacidad de LichtXpert BV
En LichtXpert BV tratamos datos de carácter personal. En LichtXpert BV consideramos que su privacidad es muy importante y que sus datos deben tratarse de forma cuidadosa. Tratamos aquellos datos de carácter personal que son necesarios para mejorar nuestra prestación de servicios y por ello manejamos su información personal de forma cuidadosa. Al tratar los de datos de carácter personal actuamos con arreglo a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos. Los datos se utilizan para recopilar información relativa a nuestros servicios. A continuación, enumeramos cuáles son los datos de carácter personal que recopilamos y con qué propósito. Le recomendamos que lea detenidamente este texto.

En ningún momento cederemos los datos de carácter personal a terceros para fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios asociados de LichtXpert BV. La fecha de entrada en vigor de estos términos y condiciones es el 25-5-2018. Con la publicación de la nueva versión, todas las versiones anteriores quedan nulas y sin efecto. Esta política de privacidad describe cuáles son los datos de carácter personal que recopilamos acerca de usted y cuál es su propósito. A la vez explicamos cómo almacenamos sus datos de carácter personal, cómo los protegemos contra el uso indebido y cuáles son sus derechos con respecto a la información personal que nos ha proporcionado.

¿Tiene preguntas acerca de nuestra política de privacidad? Entonces póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

LichtXpert BV, con sede en Lage Brink 11 7317 BD Apeldoorn, es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal tal como se recoge en esta declaración de privacidad.

LichtXpert BV
Lage Brink 11
7317 BD Apeldoorn

055-5822856
Nro. Registro Mercantil: 63221039
CIF: NL8551.43.198.B.01.

Tratamiento de los datos
En los siguientes documentos puede leer cómo tratamos sus datos de carácter personal, dónde los almacenamos (o encomendamos almacenarlos), cuáles son las medidas de seguridad empleadas y quién tiene acceso a los mismos.

Datos de carácter personal
LichtXpert BV trata sus datos de carácter personal para facilitar el acceso a nuestros servicios y/o porque usted nos ha proporcionado aquella información. En el resumen a continuación encontrará una enumeración de los datos de carácter personal que tratamos:

– Nombre y dirección;
– Número de teléfono;
– Dirección de correo electrónico;
– Dirección IP;
– Sexo (no a nivel personal);
– La información acerca de sus actividades en el sitio web (no a nivel personal);
– La información de su comportamiento de navegación en distintos sitios web (no a nival personal);
– El navegador de Internet, el tipo de dispositivo, la duración del acceso (no a nivel personal);
– Otros datos de carácter personal que usted ha proporcionado, por ejemplo, por teléfono o contacto a través del correo electrónico.

Se trata de información necesaria para la tramitación del pedido, de la entrega, la devolución o la facturación, completada con otra información que nos permite optimizar la facilidad de uso. Sin embargo, sólo almacenamos estos datos de carácter personal si nos son proporcionados directamente. Aunque el sitio también es utilizado por empresas, estos datos no están sujetos al RGPD. La declaración de privacidad está elaborada principalmente para particulares y los empleados que utilizan nuestro sitio web.

Registro y creación de cuenta
En el sitio web tiene la posibilidad de registrarse para crear una cuenta. Sin embargo, esto no es un requisito y es para su propio uso. Al acceder repetidamente al sitio web, ya no tendrá que volver a introducir la información de contacto con cada pedido. Cuando se registra, almacenamos el nombre de usuario y los datos de carácter personal asociados. Hacemos uso de los datos de carácter personal cuando nos cursa un pedido, en la facturación, la entrega, el pago y para proporcionar un resumen del historial de pedidos. Nunca cederemos los datos de carácter personal asociados con el nombre de usuario a terceros, a menos que esto sea necesario para la ejecución del acuerdo o nos venga impuesto por la normativa vigente. Los datos de carácter personal también se utilizarán si hay sospecha de fraude y/o uso indebido de nuestro sitio web. Así, nos reservamos el derecho a ceder los datos de carácter personal a las autoridades competentes.

Los datos de carácter personal que deben proporcionarse al registrarse en nuestro sitio web son los siguientes:
– Nombre y dirección;
– Número de teléfono;
– Dirección de correo electrónico;
– Información de pago (opcional);
– Fecha de nacimiento (opcional);

Cesión a terceros
No cederemos datos a terceros si no resulta necesario. Nuestros empleados y los terceros contratados por nosotros tienen la obligación de tratar estos datos de carácter personal de forma confidencial. En nuestro sitio web encontrará los botones que dan acceso a las redes sociales. Tenga en cuenta que a través de los mismos los administradores de las redes seleccionadas recopilan todos sus datos. LichtXpert BV no venderá su información a terceros y sólo la proporcionará cuando sea necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Con las empresas que tratan sus datos por cuenta nuestra, suscribimos un acuerdo de encargado del tratamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos.

Sitios web de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros que están vinculados con nuestro sitio web mediante enlaces. Le recomendamos que revise las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de acceder a ellos.

Enmiendas a esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho a enmendar esta declaración de privacidad. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre estas enmiendas.

Finalidad y bases del tratamiento de datos de carácter personal
LichtXpert BV trata sus datos de carácter personal para los siguientes propósitos:
– La tramitación de su pago;
– El envío de información acerca de la expedición;
– El envío de eventuales formularios de devolución;
– Las llamadas por teléfono acerca de los pedidos y/o pagos, si proceden;
– La información acerca de las modificaciones en los productos y/o servicios;
– La entrega de los pedidos;
– La facturación de los pedidos;
– En LichtXpert BV analizamos su comportamiento en el sitio web para que podamos mejorar la facilidad de uso y adecuar la oferta a sus preferencias personales;
– En LichtXpert BV hacemos seguimiento de su comportamiento de búsqueda en varios sitios web para que podamos adecuar nuestros productos y/o servicios a sus necesidades.

Período de retención de los datos de carácter personal
LichtXpert BV solamente retiene sus datos de carácter personal el tiempo estricto necesario para la consecución de los fines para los que se recopilan. En virtud de las obligaciones administrativas aplicables debemos retener las facturas con sus datos. Estos datos de carácter personal los retenemos mientras el plazo aplicable siga vigente. Los empleados no tienen acceso a los perfiles de los clientes o los documentos generados como consecuencia de su pedido.

Cookies y similares
LichtXpert BV hace uso de cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su ordenador, tableta o smartphone en el primer acceso a este sitio web. LichtXpert BV hace uso de cookies con funcionalidad técnica. De este modo conseguimos que el sitio web funcione correctamente y que la configuración de sus preferencias quede grabada. Además de facilitar el buen funcionamiento del sitio web, estas cookies se utilizan también para optimizarlo. Además, colocamos cookies que hacen un seguimiento de su comportamiento de navegación, de manera que podemos ofrecer anuncios y contenidos personalizados. Las cookies se utilizan asimismo para fines indirectos que no son visibles para el usuario. Piense en las cookies de Google Analytics, por ejemplo. Google Analytics recopila información anónima que puede ser utilizada para el análisis estadístico del sitio web. Las “cookies de seguimiento” utilizadas en nuestro sitio web sirven para fines analíticos y pertenecen a la categoría de “cookies de terceros”. Estas cookies no son colocadas por nosotros, sino por terceros, tales como Google o Facebook. Queda rechazada toda responsabilidad por el contenido de estas cookies.

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Software del sitio web y alojamiento web
El sitio web se ejecuta con un sistema de software de desarrollo propio. Hemos contratado el alojamiento web con un proveedor de alojamiento en los Países Bajos. Los datos de carácter personal que nos proporciona a efectos de nuestra prestación de servicios se comparten con esta parte. El creador de nuestro sito web tiene acceso a sus datos para brindarnos soporte (técnico). En ningún caso usará sus datos de carácter personal para un propósito diferente. Nuestro proveedor de alojamiento y el creador del sitio web tienen la obligación de implantar las medidas de seguridad apropiadas en virtud del acuerdo de encargado del tratamiento que hemos suscrito con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de un cifrado SSL, una política de contraseñas seguras y el almacenamiento protegido de los datos. Nuestro proveedor de alojamiento y el creador del sitio web y se reservan el derecho de compartir los datos de carácter personal recopilados en el seno de su empresa y los socios afiliados para mejorar la prestación de servicios. Ambas partes tienen la obligación de tener en cuenta los plazos de retención legales relativos a los datos (de carácter personal).

Acceso a y modificación de los datos de carácter personal
Para preguntas acerca de nuestra política de privacidad o preguntas acerca del acceso y modificación de los datos de carácter personal, puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento.